Dosya Güvenliği

S: ForumChess dosyaları güvenilir midir?

C: Elbette. Siteye ForumChess tarafından yüklenen tüm dosyalar taranmaktadır. Spyware, ransomware veya malware içerdiği düşünülen tüm yamalar tespit edilip siteden kaldırılır. Yinede oluşabilicek tüm durumlar kullanıcı sorumluluğuna aittir.

S: Bir dosyanın virüs veya zararlı yazılım olduğu düşüncesindeyim. Ne yapmalıyım?

C: Başkası tarafından siteye yüklenmiş de olsa, tüm dosyalar taranır. Eğer virüs veya zararlı yazılım şüpheniz varsa VirusTotal araması yapabilirsiniz.

S: VirusTotal sonuçlarında 1 veya daha fazla virüs buldu. Ne yapmalıyım?

C: Hiçbir şey. dosyanız virüslü değildir. Sonucunuz false-positive, yani yanlışlıkla işaretlenmiştir. Eğer şüpheniz varsa destek talebi açabilir veya soru olarak bize sorabilirsiniz. Dosyanızın güvenli olup olmadığını bulmak için elimizden geleni yaparız.

S: Dosya bilgisayarıma virüs bulaştırdı. Ne yapmalıyım?

C: Bunun olması imkansızdır, ancak bunun olması durumunda gözden kaçırdığımız bir güvenlik sorunu olabilir. Cihazınıza gerekli işlemleri yaptıktan sonra bunu bize destek talebi olarak açıp anlatabilirsiniz

S: Dosya kullanma sırasında sorun çıkar mı?

C: Dosyaları yanlış yerleştirmeniz veya yamanın uyuşmaması gibi sorunlar dışında ekstradan sıkıntı yaşama şansınız yoktur.